您还可以阅读2024年中小企业和个体户购买什么CRM？ 3.，您从头开始使用客户数据开发了 工作职能电子邮件列表 自己的“生态系统”。然后，您自己的解决方案将为您提供足够的客户数据洞察和概述。 4.你没有个性化策略 您是否拥有庞大的客户数据库和许多接触点，但您的数据成熟度仍处于起步阶段？您还没有制定数据驱动的客户体验策略吗？ 因此，在考虑购买 CDP 之前请先等待一段时间，并确保您首先拥有坚实的基础。因为如果没有策略，客户数据平台就无法运作。 客户数据平台适合您的公司吗？ 现在的关键问题是：您的公司对
CDP 感兴趣吗？这取决于。您是否拥有庞大的客户数据库和多个联系点？您是否需要集中的、最新的客户数据和 360 度客户档案？那么深入研究客户数据平台是个好主意。 如果您的公司仍然拥有相对较小的客户数据库，或者已经有另一种有效的方法来维护客户数据的概览，那么 CDP 的作用就很小。因此，最好将营销预算投入到其他事情上。 实施客户数据平台的 8 个步骤 通过客户数据平台 (CDP)，您可以收集、加入和管理来自不同来源的客户数据。非常适合令人垂涎的 360 度客户视图。最后，创建有价值的档案，产生深刻的见解